心理医生陈震平按：网络真是个好东西，借助聊天软件，做心理咨询可以足不出户。每当福州市华灯初上，我打开QQ，就可以开始我的心理治疗之旅。而咨询者，来自上海、北京、黑龙江……甚至是德国、澳洲……，总之，网络有多远，我的咨客就有多远！而网络语音与视频，却能拉近彼此的距离，让一切犹如面对面访谈。本篇治疗手记记录的是一位职场女白领的困惑，她来自东南沿海某一个繁华的都市。
QQ语音的那头，是一位都市女白领，身在职场十载。最近半年以来，总觉得自己说话词不达意，大失水准，甚为忧虑。本来与人沟通是她的强项，而现在，竟然连跟普通人说话都有点担心。
“陈医生，我觉得我最近确实是越来越糟糕，在开会发言时，明明想好的事，说出来总是没有条理，特别是刚开头的那一段，总是有点不知所云……”咨询刚开始，她就大倒苦水。
“哦，这样看起来确实有点糟。能否讲讲你的工作经历？”
“好的。大学毕业后，我就进入一家外资企业做人力资源专员，可以说是做得如鱼得水，不管是开会做报告，还是平常与主管应对，都可以做得让自己满意。后来，因为生小孩，在家休了一年……现在，在一家事业单位上班，感觉自己的状态越来越差了……”
“听你的描述，完全是在讲自己对自己的感觉。”
“是的，这些都是我自己总结出来的。”
“你的爱人，他对你的这些表现是如何评价的？”
“他觉得我跟以前一样，挺好的。”
“同事呢？”
“这个……没问过。”
“领导呢？”
“领导总的来说是挺满意的。但记得有一次开完会后，在做具体事情时，他对我说，当时开会时为何没有把那个要点说出来。当时我听了，就觉得自己挺糟糕的……”
“我们能不能这样想：在你们单位每天都开会，但只有一次领导对你开会时的发言不满意，如果这段时间有50个会议，那出错率只是1/50，如果是100次会议，出错率只有1/100，这个机率正常人是可以接受的。我也在外资企业人事部门做过，也常常开会，我觉得我的出错率比你还高。所以我认为你这个出错率应该在误差允许范围内。你说对不对？”
“想想也对啊。谁能不出错？除非不是人！呵呵。”
“是啊，还有一个需要澄清的事实是：领导那次不满只是对开会时你所说的内容不满意，并非指的是说话的方式。而你目前对自己不满意的是觉得自己每次刚与人沟通时有一段的‘不知所云期’，你老公反映看不出来，领导反映的也没有这种情况，我跟你沟通这么久也没有发现……所以这个很可能是自己给自己的一个压力，当你带着这种压力去发言时，就会感到每次越来越差……当哪一天量变达到一定程度，产生了质变，还真有可能出现你所担心的事。所以，趁着现在一切还是好好的，不要再给自己这个压力。你要认定自己是正常的，自己10年的人力资源经验是可以信赖的，相信老公的话、领导的话、以及我的判断。”
“嗯，现在想起来，确实是自己多余的担心！”
“下面我们再来探讨一下，会让你出现这种念头的原因……”
……访谈在继续，当慢慢往深层解剖问题时，发现她出现这种感觉真正的原因是从企业单位转型到事业单位时，对人际交往及未来的困惑。在困惑的背后，是自动性思维的困扰。在本人的指导下，进行了自动性思维的纠正与模拟训练，最终走出了困惑。
本文写于2008-01-10
