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在办公室不敢接听电话 [复制链接]

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离线阳光人生
 

只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2014-12-17
在单位值班时,有次遭遇了一个人反映问题,要求我立即帮助办理,并做了电话录音,由于是值班,对好多业务性工作了解不多,当时很慌张无法答复,导致现在都不敢接听电话,尤其是值班时尽量避免,总是借口家里有事推脱,心里好矛盾,总是怕电话那头有什么事情需要自己处理,不知道如何答复人家,很是焦虑,我该怎么办?

只看该作者 沙发  发表于: 2014-12-19
带着焦虑,向同事或领导请教。不断地学习成长,等你能力成长了,自然就不焦虑了。
心理服务(心理咨询与治疗、心理讲座、心灵成长工作坊)
联系方式:QQ:394318118               电话:18905009965

只看该作者 板凳  发表于: 2014-12-29
职场新人都会遇到类似的情况。多面对多锻炼多学习,是比较好的解决办法。
陈震平主任心理服务(心理咨询与心理治疗、心理讲座)

联系方式:QQ:394318118               电话:18905009965
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